Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang brio4d dahulu

Terma akses, notis privasi dan aturan rekod akaun diterangkan di sini supaya anda tahu cara kami mengendalikan data, transaksi dan permintaan akaun sebelum anda membuka akaun.

Terma akaunNotis privasiKuki lamanRekod transaksi

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Semak kedudukan undang-undang akses Malaysia

brio4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dokumen ini menerangkan cara brio4d menetapkan hubungan undang-undang antara kami dan anda apabila akaun dibuat, dompet digunakan atau bantuan diminta. Terma boleh berbeza mengikut wilayah, ketersediaan perkhidmatan dan syarat pihak ketiga seperti bank, penyedia e-dompet atau rangkaian pembayaran. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak

1
patut menggunakan laman ini. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan transaksi atau bukti pemilikan akaun apabila terdapat isu keselamatan, pertikaian baki atau permintaan perubahan data. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam laman ini hanya menerangkan kaedah transaksi yang mungkin tersedia; ia bukan
2
kelulusan undang-undang daripada penyedia tersebut. Terma yang dikemas kini akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DOKUMEN

Hubungi kami untuk isu dokumen

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, pengesahan akaun atau rekod transaksi, gunakan saluran yang dinyatakan dalam akaun anda supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil…

PENGENDALIAN DATA

Urus data dan rekod akaun

Bahagian ini menerangkan amalan undang-undang yang kami gunakan untuk data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan penyimpanan rekod.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan dan rekod log masuk yang diperlukan untuk mengendalikan akses. Data ini membantu kami membezakan permintaan sah daripada percubaan mengambil alih akaun.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi. Langkah ini melindungi akaun anda tanpa mendedahkan data sulit kepada pihak luar.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk semakan baki, pertikaian dan padanan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk keselamatan, pentadbiran akaun dan penyelesaian isu. Selepas tempoh yang munasabah, data yang tidak lagi perlu boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, beritahu kami melalui akaun atau e-mel privasi. Kami boleh meminta bukti pemilikan sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses atau transaksi.

Tanya hak undang-undang anda

Soalan di bawah menerangkan hak dan tanggungjawab anda berkaitan terma, privasi, akses akaun dan rekod transaksi. Jawapan ini ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan. Ia bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika keadaan anda bergantung pada lokasi, dokumen identiti atau pertikaian tertentu, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod akaun sebenar.

Terma mula terpakai apabila anda membuat akaun, log masuk atau menggunakan fungsi dompet di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penjelasan.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akses, hubungan, keselamatan dan transaksi. Ini boleh termasuk nama akaun, maklumat hubungan, log peranti, rujukan pembayaran dan rekod bantuan yang berkaitan dengan permintaan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan atau dokumen sokongan sebelum mengubah butiran yang mempengaruhi log masuk, transaksi atau komunikasi keselamatan.

Kami padankan masa transaksi, rujukan pembayaran dan status pada sistem dalaman. Jika rekod tidak sepadan, kami boleh meminta tangkapan skrin atau bukti daripada anda sebelum keputusan dibuat.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan pilihan laman. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin mengganggu akses akaun atau semakan keselamatan tertentu.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan rujukan akaun. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang layak mengikut terma dan keperluan keselamatan.

Akses bergantung pada undang-undang tempatan dan ketersediaan wilayah. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun anda, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu dan menerangkan pilihan yang tersedia melalui saluran bantuan.

Buka halaman undang-undang brio4d dahulu

Hubungi kami untuk isu dokumen

Urus data dan rekod akaun

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akses

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya hak undang-undang anda

01 Bila terma ini mula mengikat akaun saya?

02 Apakah data yang dikumpulkan semasa akaun dibuka?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana rekod Touch 'n Go dan FPX disemak?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Bagaimana saya meminta salinan rekod saya?

07 Apa berlaku jika undang-undang lokasi saya berubah?

Halaman Berkaitan